抖音,正式开放处方药销售

解禁处方药销售


本月初,抖音在平台违禁商品清单中删除了经中国注册批准的处方药这一类目,同时上线《处方药品类管理规范》和《处方药准入品牌清单》两则处方药相关规则,这意味着抖音平台关于处方药的禁售规定解除,医药销售布局进一步扩大。

 

根据公告,抖音电商处方药经营仅接受定向邀约的方式入驻,暂不接受非邀约商家主动申请。首批《处方药准入品牌清单》显示,有500个品牌获得准入资格,包括阿斯利康、白云山、辉瑞、同仁堂、可威、葵花药业等。入驻品牌在抖音的店铺类型为卖场型旗舰店/官方旗舰店/旗舰店/专营店,对于准入门槛,专营店需为连锁药店或达到一定规模的店铺,旗舰店则在品牌力标准上进行了限制,此外还需要提供药品经营许可证、执业药师注册等行业资质证明。


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对于售卖的处方药,抖音在《处方药品类管理规范》中制定了一系列限制措施。


目前抖音电商放开的处方品类有18种:心脑血管、血液系统、消化系统、五官用药、神经系统、皮肤科用药、内分泌系统、男科用药、泌尿系统、免疫调节、抗菌消炎、解热镇痛、呼吸系统、肝胆用药、妇科用药、风湿骨外科、儿科用药、补益安神。禁止出售的药品包括但不限于:疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等国家实行特殊管理的药品;国家药监局发布的药品网络销售禁止清单中的药品等。


此外,应邀入驻的处方药只能以货架形式售卖,不能以任何形式进行推广。在药品展示页面,禁止以任何形式做广告,不得使用如店铺名称、物流信息、正品保证、xx同款、特殊符号、会员专享等营销类信息;不得使用疗效最佳安全无毒副作用零风险根治等不科学用语;不得使用热销、抢购、试用”“家庭必备、免费治疗、免费赠送等诱导性内容等等。

 

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音不断扩大医药版图


近年来,抖音在医药电商领域不断试水。


2022127日,抖音电商发布了《关于“OTC非处方药类目上线的通知》,允许非处方药上线。同时,根据其发布的OTC非处方药】品类管理规范要求,抖音仅接受平台邀请的特定品牌商家入驻,暂不接受其他商家主动申请入驻。在准入资质方面,企业应提供药品经营许可证(如涉及甲类OTC需提供执业药师资格证),同时,对于“OTC非处方药仅允许在商品橱窗、抖音商城等货架形式进行售卖,不允许商家、达人以直播、短视频形式进行推广。


2023年初,抖音曾开放对于感冒、退烧等四类药品的直播带货,好药师、叮当快药等为第一批受邀店铺。51日,新版《互联网广告管理办法》发布,明确了互联网广告发布的禁区红线,直播卖药按下暂停键。8月,抖音更新了一版《药品类目管理规范》,大幅降低入驻门槛。202311月,抖音更新《药品类目宣传规范》,表示可以通过短视频和图文的形式推广OTC药品,并放开了抖音官方营销平台准许OTC药品推广投流。202414日,抖音更新处方药品类管理规范,解禁处方药销售,规定仅允许在商品橱窗、抖音商城等货架形式进行售卖,禁止任何内容或广告形式进行推广。


除了药品领域,抖音在医疗、器械等方面也进行了布局。20224月,抖音电商发布关于新增《医疗器械品类管理规范》的公示通知,包括体外检测产品、雾化器、唿吸机、制氧机、口罩、轮椅等42种医疗器械产品可以入驻抖音平台销售。20239月,抖音健康官方微信号发布《抖音医疗认证账号(含机构)认证规则调整通知》,继续禁止医生带货,但新增民营三甲医院认证。